Responsabilidade Social é a responsabilidade de uma organização pelos impactes das suas decisões, atividades e produtos na sociedade e no ambiente, através de um comportamento ético e transparente que:
- seja consistente com o desenvolvimento sustentável, incluindo saúde e bem-estar da sociedade;
- tenha em conta as expectativas das partes interessadas;
- esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas de conduta internacionais;
- Esteja integrada em toda a organização e seja praticada nas suas relações.
Dimensões da Responsabilidade Social por categorias:
- Governação organizacional;
- Direitos Humanos;
- Práticas laborais;
- Ambiente;
- Práticas operacionais justas;
- Consumo;
- Envolvimento e desenvolvimento da Comunidade.
Mais informação:
- NP 4469-1; Sistemas de gestão da responsabilidade social. Parte 1: Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização;
- NP ISO 26 000; Linhas de Orientação da Responsabilidade Social
Outras referências: