No domínio da intervenção do Apoio Empresarial, o IAPMEI presta um serviço de proximidade às empresas e aos investidores (Comissão Permanente de Apoio ao Investidor - CPAI) que se traduz num conjunto de produtos e serviços que visam um acompanhamento personalizado, e na transferência e partilha de conhecimento e de informação útil aos empresários e investidores.
Na vertente formativa, a Academia de PME organiza e dinamiza ações de capacitação empresarial, em áreas temáticas relevantes para a competitividade das PME, através de programas de formação-ação, workshops, seminários temáticos e sessões de sensibilização. Produz e dissemina conhecimento técnico de apoio à gestão empresarial, em resposta a necessidades identificadas.