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Realiza-se no dia 16 de março a sessão "Shift2Future | Turismo 4.0: onde estamos e para onde vamos", organizada no âmbito do projeto Shift2Future, que integra o IAPMEI, oCTCV, a Universidade de Aveiro, a TecMinho e o ISQ - Instituto de Soldadura e Qualidade.
O turismo é um dos setores económicos onde a informação desempenha um papel fundamental, tendo sofrido grandes alterações com o advento das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), fenómeno hoje designado por transformação digital.
Se, do lado da oferta, as TIC potenciam novos modelos de negócio, do lado da procura promovem um conjunto de ferramentas que o tornam o consumidor mais informado e, consequentemente, mais exigente do ponto de vista dos serviços requeridos
Também a diversidade de subsetores que integram a cadeia de valor no setor do turismo exige maior integração dos negócios, por forma a maximizar o valor oferecido ao cliente.
Neste contexto, a transformação digital apresenta-se como uma solução potenciadora da eficiência operacional e dos processos, ao mesmo tempo que promove e acelera a criação de novos modelos de negócio ajustados às necessidades dos consumidores, numa era caracterizada pela conectividade e pelo digital.
Enquanto integrante da cadeia de valor do turismo, participe neste evento e venha refletir connosco sobre o estado de maturidade digital do setor (identificado num conjunto de diagnósticos), bem como sobre as linhas de intervenção futuras.
Este encontro é dirigido a empresas, entidades públicas e outras organizações que operam no setor do turismo, centros de investigação e instituições de ensino superior, e outras entidades com interesse na temática.
PROGRAMA | Inscrições encerradas
